Anläggningen ovan jord stänger i samband med att dagens sista guidetur/aktivitet startar. Gruvan kan endast besökas i samband med visningarna. Hundar, barnvagnar, rullstolar och rullatorer får EJ tas med ner i gruvan.
Antal personer per visning och aktivitet är begränsade för att säkerställa avstånd mellan gäster. Visningar och aktiviteter bokas online för att säkerställa plats. Biljetter köpta till visningar och aktiviteter som inte är inställda och planeras att genomföras återbetalas ej. Bokningsavgift tillkommer med 10 kr/biljett.