Biljetter kan i mån av plats köpas på plats direkt i kassan. Biljetter kan även köpas online (serviceavgift tillkommer) fram till 1 timme före önskad visning. Biljetter köpta online garanterar plats på de guidade visningarna, och skall vara scannade 10 minuter innan turen startar.  Tänk på att lösa biljetter till barn (0-5 år). Har ni ej löst biljett till ert barn (0-5 år) nekas barn samt medföljande vuxen tillträde till gruvan om max antal personer per grupp uppnås. I sådant fall ersätts köpta biljetter ej. Biljetter köpta online kan ej kombineras med erbjudanden.