FAQ2026-01-29T12:56:51+01:00

Vanliga frågor

Om besöket

Vilket språk hålls visningarna på?2025-11-19T14:40:23+01:00

Svenska och engelska.

Vad ska man ha för kläder när man besöker gruvan?2025-11-19T14:41:19+01:00

En varm tröja eller fleecejacka och rejäla skor. Oömma kläder rekommenderas.

Serverar ni varm mat i caféet?2025-11-19T14:44:22+01:00

Caféet erbjuder lättare varma lunchalternativ under högsäsong. Caféet erbjuder även kaffe, kakor, läsk och glass.

Måste ledsagare betala entréavgift?2025-11-19T14:42:28+01:00

Mot uppvisande av ledsagarbevis har ledsagare fri entré till guidade visningar, gäller ej andra evenemang eller aktiviteter. Vid biljettköp online, välj ”Barn 0-3 år” för gratis entré. Serviceavgift 10 kr tillkommer alltid. Ledsagarbevis kan komma att kontrolleras på plats.

Kan man förboka/förköpa biljetter?2025-11-19T14:11:48+01:00

Ja, biljetter till visningar, aktiviteter specialarrangemang och temavisningar kan köpas via hemsidan. BOKA BILJETT HÄR!

Kan man besöka gruvan med rullstol eller rullator?2025-11-19T14:41:52+01:00

Nej. Gruvan och gruvans nedgång är inte handikappanpassad.

Kan jag betala med kort och kontant?2025-11-19T14:43:56+01:00

Det går bra att betala med kort eller kontanter. Vi tar ej Swish.

Hur lång tid tar en guidad visning?2025-11-19T14:39:56+01:00

Turen tar ca 35- 45 minuter.

Hur kallt är det i gruvan?2025-11-19T14:40:50+01:00

Det är +8 grader året om.

Får man besöka gruvan på egen hand?2025-11-19T14:10:10+01:00

Nej. Då gruvan är 20 000 kvadratmeter stor kan den endast besökas i samband med visningarna.

Får jag ha med mig barnvagn ner i gruvan?2025-11-19T14:43:29+01:00

Nej, på grund av säkerhetsskäl får barnvagnar inte tas med i gruvan.

Får hund följa med ner i gruvan?2025-11-19T14:43:02+01:00

Nej. Hundar får ej följa med ner i gruvan, men är välkomna utomhus om de hålls kopplade. De är inte tillåtna inomhus.

Återköp & inställda aktiviteter

Kan jag boka om mina biljetter till en annan aktivitet eller datum?2025-11-19T14:46:03+01:00

Kontakta Tykarpsgrottan 0451 – 350 87 eller info@tykarpsgrottan.net

Kan jag ångra mitt köp och avboka mina biljetter?2025-11-19T14:45:30+01:00

Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller inte vid köp av biljetter. När köpet har genomförts är du därför bunden till ditt köp.

Har du köpt en avbeställningsförsäkring kan ett återköp ske om din avbeställning uppnår försäkringsvillkoren. Notera att försäkringsbolaget kräver intyg som stödjer orsaken till avbeställningen. Kontakta Nortic.

Aktiviteten jag har biljetter till har blivit inställd, hur gör jag?2025-11-19T14:46:39+01:00

Kontakta Tykarpsgrottan 0451 – 350 87 eller info@tykarpsgrottan.net

Övernattning

Kan jag övernatta vid Tykarpsgrottan?2025-11-19T14:47:04+01:00

Ja, vi har två stugor för övernattning och ställplatser för husvagn och husbil.

Go to Top